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Räume

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Hilfe


Die sMeet Hilfe im Überblick!

Die sMeet Hilfe soll dir schnell und einfach bei allen anfallenden Fragen in sMeet helfen.
Für Anliegen aller Art kannst du dich jederzeit an uns wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an: Support[at]sMeet.de
Unser Support antwortet in der Regel innerhalb von 3 Tagen. Du kannst dich an unseren Support mit all deinen Fragen zu unseren virtuellen Räumen, Jugendschutzthemen, Datenschutzthemen und den Verhaltensregeln wenden.

Eine weitere Anlaufstelle für alle sMeet-Nutzer ist die sMeet-Hilfegruppe. Du bist seit deiner Anmeldung automatisch Mitglied dort und erreichst diese immer sehr bequem direkt von deinem Profil aus.
Bei akuten Problemen im Chat kannst du dich vertrauensvoll an unsere sMeet-Operatoren wenden. Sie sind ehrenamtliche Helfer bei sMeet und helfen dir gerne, wenn Probleme oder Fragen auftreten.

So funktioniert sMeet

Was kann ich in sMeet alles machen?
sMeet ist die online 3D Welt zum Freunde treffen, chatten, telefonieren, gemeinsamen Videos schauen und Musik hören.

In sMeet kannst du:
  • Dich mit deinen Freunden treffen
  • In Echtzeit mit ihnen schreiben und sogar live per Telefon sprechen
  • Zusammen Videos mit ihnen schauen und Musik hören
  • An Events teilnehmen und selbst Events veranstalten
  • Deine 3D-Figur designen und viele coole Räume mit ihr auschecken
Mach die sMeet-Tour und erfahre mehr!

Datenschutz/AGB

Solltest du Fragen zu unserem Datenschutz haben oder einen Verstoß gegen unsere AGB melden wollen, schreibe uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Datenschutz“ an die E-Mailadresse: Support[at]sMeet.de.
Verhaltenskodex

Falls du unseren Verhaltenskodex noch nicht kennst, lies ihn dir bitte hier durch. Er ist sehr wichtig um ein harmonisches Miteinander in sMeet sicherzustellen. Möchtest du Verstöße gegen den Verhaltenskodex melden, wende dich bitte an Support[at]sMeet.de.
Bei akuten Problemen im Chat oder Handlungen die in Echtzeit passieren (also zwischen Nutzern die beide online sind) helfen dir gerne unsere ehrenamtlichen Operatoren. Wenn es Probleme gibt, kannst du sie jederzeit anschreiben oder in den Räumen gleich persönlich mit ihnen sprechen. Am besten du suchst dir einen Operator heraus der online ist. In den meisten Fällen wird dir dann sofort geholfen.
Jugendschutz

Bei Verstößen gegen unseren Jugendschutz, wende dich bitte per E-Mail mit dem Betreff „Jugendschutz“ an Support[at]sMeet.de. In akuten Fällen kannst du dich auch vertrauensvoll an unseren Jugendschutzbeauftragten (Nach § 7 Abs.1 sJMStV) wenden. Seine E-Mailadresse: Jugendschutzbeauftragter[at]smeet.de.
Für Eltern und Lehrer

sMeet betreibt aktiv Jugendschutz. Bitte besuchen Sie doch unseren Jugendschutzbereich und informieren Sie sich über unsere Jugendschutzmaßnahmen.
Kostet die Mitgliedschaft bei sMeet etwas?

Die Mitgliedschaft bei sMeet.de ist kostenlos.
Für kostenpflichtige Dienste (wie zum Beispiel das Telefonieren über eine Mobilfunkverbindung in unseren Räumen) gibt es die Möglichkeit ein Guthaben aufzuladen. Es besteht aber keine Verpflichtung für dich das Guthaben aufzuladen.
Vorsorglich haben wir dir zu Beginn deiner Mitgliedschaft bereits ein Guthaben im Wert von 100 Coins geschenkt, welches du ohne weitere Verpflichtungen jederzeit ausgeben kannst. Eine direkte Auszahlung ist leider nicht möglich.
Wie kann ich in den sMeet-Räumen telefonieren?

Jeder neue User bekommt nach der Anmeldung 100 sMeet-Coins geschenkt, damit er die sMeet- Telefonie unverbindlich und kostenlos ausprobieren kann! Es entsteht kein automatisches Abo oder irgendwelche versteckten Kosten über deine Telefonrechnung, wenn du die Telefonie mit den Gratis-Coins ausprobierst. Gehe dazu einfach auf das Symbol "Sprechen" in der unteren Leiste in den virtuellen Räumen. Da du vom sMeet-Server zurückgerufen wirst, bleibt deine Telefonnummer 100% anonym. Du kannst also mit vielen netten Leuten sprechen, ohne deine Numer preisgeben zu müssen.
Auch über eine Mobilfunkverbindung kannst du die Telefonie bei sMeet benutzen. Die aktuellen Gebühren für einen Rückruf auf dem Mobiltelefon von unserem System werden dir auch immer in unserem Telefonverbindungsfenster angezeigt. Bei einem Rückruf durch unser System fallen niemals Gebühren über deinen Mobilfunkanbieter an. Ist ja auch logisch, da unser System ja DICH auf deiner angegebenen Mobilfunknummer anruft. Das ist so, wie wenn ein Freund bei dir anruft; da zahlst du ja auch nichts.
Und wie geht das nun genau, dass dich unser System anruft?!? Gib einfach deine Festnetz- oder Handynummer in das "Sprechen"-Fenster ein, welches sich durch Klick auf "Sprechen" öffnet, und drücke den grünen Hörer!
Du wirst dann von unserem Server auf der angegebenen Nummer zurückgerufen, brauchst nur noch ans Telefon zu gehen, und schon kannst du mit anderen Nutzern sprechen, die ebenfalls einen grünen Hörer über dem Kopf haben und sich in deiner Nähe befinden.
Wie kann ich persönliche Profildaten ändern?

Viele deiner Profildaten kannst du selbständig auf deiner Profilseite unter „Persönliche Daten ändern“ verändern.
Änderungen deines Nicknames, deines Geschlechts und deiner E-Mailadresse sind jedoch nur durch eine Anfrage per Mail an Support[at]sMeet.de möglich. Allerdings kannst du diese Angaben aus Sicherheitsgründen höchstens zwei Mal ändern lassen.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Unter dem „Einloggen“-Fenster befindet sich der Link: Passwort vergessen? Klicke auf den Link und schon gelangst du zu einer Seite, auf der du gebeten wirst deine E-Mailadresse (die du bei der Anmeldung angegeben hast) einzutippen, damit wir dir an diese E-Mail dein Passwort erneut zusenden können. Dieses kannst du dann, nach erneutem, erfolgreichem Einloggen, jederzeit selbständig ändern.
Was sind Operatoren, Gastgeber und Entertainer?

Operatoren (Kurzform OP), Gastgeber (Kurzform: GG) und Entertainer sind besonders engagierte sMeet-Mitglieder, die mit einem besonderen Status in der Community versehen sind. Mit Hilfe ihres Status, übernehmen sie in verschiedenen Bereichen in der Community Verantwortung.
Die Operatoren achten darauf, dass in sMeet ein freundlicher Umgangston herrscht. Sie nehmen die Position eines Streitschlichters ein und sind Ansprechpartner, wenn es um Probleme, Schwierigkeiten und Fragen geht. Operatoren können bei extremen Verstößen gegen unsere AGB und Verhaltensregeln, Nutzer sogar aus unseren Räumen verbannen. Solltest du also akute Probleme haben, wende dich am besten gleich an einen Operator.
Du erkennst einen Operator am "OP"-Symbol über seinem Kopf.
Die Gastgeber sind, wie der Name schon sagt, für die Betreuung der Neuen Mitglieder zuständig. Sie kennen sich in sMeet sehr gut aus und können fast jede Frage zu sMeet beantworten. Außerdem helfen sie den neuen Mitgliedern die ersten Kontakte zu knüpfen. Du erkennst einen Gastgeber am "Handshake"-Symbol über dem Kopf.
Die Entertainer sind unsere Eventveranstalter! Entertainer sind besonders aktive sMeet-Mitglieder, die alle ihre eigene Show bei sMeet haben und diese regelmäßig veranstalten. Wenn du mehr erfahren willst, schau doch einfach einmal in unseren Eventbereich! Du erkennst Entertainer am Mikrofon-Symbol über dem Kopf!
Was ist ein Admin (Administrator)?

Administratoren sind Mitarbeiter von sMeet, welche sich um die gesamte Community kümmern und ebenfalls die Operatoren, Gastgeber und Entertainer betreuen. Sie haben immer ein offenes Ohr in Bezug auf Probleme, Schwierigkeiten und Fragen. Admins agieren ebenfalls als Streitschlichter. Sie können Nutzer verwarnen und in Extremsituationen auch kicken (den Nutzer aus dem Raum entfernen). Sie veranstalten täglich verschiedene Events, um das sMeet Leben abwechslungsreicher zu gestalten. Mehr Informatinen dazu erfährst du in unserem Eventbereich. Du erkennst einen Administrator an dem Abzeichen "Admin".
Was bedeutet K1, K2, K3 und SK?

Vielleicht hast du schon das ein oder andere sMeet-Mitglied in unseren virtuellen Räumen gesehen welches das Abzeichen K1, K2, K3 oder SK besitzt. Wenn Mitglieder sich nicht an unsere AGBs und unseren Verhaltenskodex halten, werden sie verwarnt und in manchen Fällen sogar aus dem Raum „gekickt“. Wenn es nach dreimaliger Verwarnung zu keiner Verhaltensbesserung kommt, wird dieses Mitglied von einem Operator oder Admin aus dem Raum gekickt und bekommt das Abzeichen K1 (Abkürzung für Kick 1). Nach einem „Kick“ kann der Nutzer für einen bestimmten Zeitraum unsere virtuellen Räume nicht mehr betreten. Wenn es zu weiteren Regelverstößen kommt, wird das sMeet-Mitglied wieder gekickt. Dies kann maximal drei Mal geschehen (K2 = Kick 2; K3 = Kick 3), danach wird dem Nutzer ein zweiwöchiges Hausverbot in sMeet erteilt. Ihm ist es untersagt in dieser Zeit sMeet zu betreten. Er bekommt ebenfalls zur Erkennung das Abzeichen SK (Abkürzung für „Sofort Kick“). Sollte er sich dieser Regelung widersetzen und sMeet trotz Verbot innerhalb der 2 Wochen erneut betreten, wird er ohne Vorwarnung aus jedem Raum sofort gekickt.
Nach Ablauf der zweiwöchigen Frist, kann dieser Nutzer sMeet wieder normal nutzen. Das SK verschwindet aus seinem Profil. Es wird durch ein K3 ersetzt und wird bei unauffälligem Verhalten langsam weiter abgestuft.
Leider gibt es immer wieder auch Nutzer, die kein Interesse an Harmonie und respektvollen Umgangsformen mit anderen Nutzern auf unserer Plattform haben. In diesen traurigen Fällen werden sie für die komplette Plattform gesperrt. Bei konkretem Anlass werden auch rechtliche Schritte eingeleitet.
Wie verhalte ich mich gegenüber störenden sMeet Nutzern und Beleidigungen im Chat?

Wenn du von anderen sMeet Nutzern im Chat beleidigt, beschimpft oder verleumdet wirst oder dir weitere Verhaltensweisen anderer Nutzer auffallen, welche gegen unsere AGBs und unseren Verhaltenskodex verstoßen, dann schicke bitte einen Screenshot mit Beweismaterial (Beispiel: Screenshot des Chatfensters mit belastendem Chatmaterial) an Support[at]sMeet.de.
Chatkopien können wir leider nicht mehr entgegennehmen, da diese zu einfach zu manipulieren sind.
Auch kannst du dich bei extremen Ausschreitungen anderer sMeet Nutzer an Operatoren und Administratoren wenden.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Verbesserungsvorschläge und Ideen bezüglich sMeet habe?

Sende einfach eine E-Mail mit deinen Anregungen, Vorschlägen und Ideen an Ideen[at]sMeet.de.
Unsere Mitarbeiter lesen sich jede Mail genau durch. Wenn du Glück hast, wird deine Idee in sMeet schon bald umgesetzt.
Wie verhalte ich mich bei andauernden technischen Problemen?

Wenn technische Probleme während der Nutzung von sMeet dauerhaft bei dir auftreten (z.B.: die Telefonie funktioniert nicht, die sMeet Räume öffnen sich nicht, etc.), dann melde dich bitte umgehend per E-Mail an: Support[at]sMeet.de
Damit wir so schnell wie möglich die technischen Probleme beseitigen können, schildere uns bitte in deiner E-Mail so genau wie möglich das Problem. Nenne uns auch den Zeitpunkt, seitdem die Schwierigkeiten bestehen und gib uns deinen sMeet Nickname an. Vielen Dank im Voraus! Hoffen wir, dass du uns bzgl. technischer Probleme so gut wie nie schreiben brauchst.
Wie lösche ich mein sMeet Profil?

Schicke bitte eine Löschanfrage mit deinem Nickname an Support[at]sMeet.de. Dein sMeet Profil wird dann schnellstmöglich gelöscht. Solltest du doch wieder Interesse an sMeet haben, bist Du natürlich jederzeit wieder bei uns willkommen!
Wie kann ich meine sMeet-Coins aufladen?

Um deine Coins aufzuladen, klickst du im virtuellen Raum einfach auf "Sprechen" und dann im sich öffnenden "Sprechen"-Fenster auf "Jetzt Coins aufladen. Hier klicken.". Derzeit kannst du dein Guthaben nur durch die Sendung einer SMS an uns aufladen, bald folgen auch weitere Zahlungsmethoden. Schicke also bitte eine SMS mit dem dort angegebenen Text (z.B.: smeet 123456) an die dort angegebene Nummer. Ganz wichtig: Vergiss nicht das Leerzeichen zwischen "smeet" und der Nummer! Ansonsten kann deine Anfrage nicht bearbeitet werden.

Wenn du die SMS gesendet hast, bekommst du nach kurzer Zeit eine SMS zurück, die du noch mit "Ja" beantwortest. Erst jetzt wird die angegebene Gebühr von deinem Handy abgebucht und deinem Profil in Form von sMeet-Coins überwiesen. Manche Mobilfunk-Anbieter verzichten auf die Bestätigung mit "Ja", so dass dir die sMeet-Coins auch ohne die Bestätigungs-SMS überwiesen werden.
Die überweisung kann in manchen Fällen leider einige Minuten dauern, was i.d.R. nicht an sMeet, sondern dem SMS-Payment-Provider liegt. Du wirst im virtuellen Raum über die Aufladung deiner Coins schnellstmöglich benachrichtigt
Wie kann ich sMeet-Operator, sMeet-Gastgeber oder sMeet-Entertainer werden?

Du hast Lust sMeet mit uns zusammen groß zu machen und willst uns helfen sMeet ständig zu verbessern? Dann bewirb dich als Operator, Gastgeber oder Entertainer bei sMeet. Schick uns deine Bewerbung mit dem Betreff "Bewerbung sMeet-Operator" (oder Gastgeber, Entertainer) an Support[at]sMeet.de. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie kann ich in sMeet telefonieren?

sMeet macht erst richtig Spaß, wenn man mit den anderen Nutzern live telefonieren kann. Deswegen sollte einer deiner ersten Schritte das Ausprobieren der Telefonfunktion in sMeet sein. Gib hierzu ganz einfach deine Festnetznummer + Vorwahl in das dazu vorgesehene Fenster rechts unten in der Navigationsleiste ein. Wenn du nun den grünen Hörer drückst, wirst du vom sMeet-Server auf der angegebenen Nummer zurückgerufen. Nun brauchst du nur noch abnehmen und schon kannst du mit anderen Leuten in deiner Nähe sprechen.
Was kostet mich das Telefonieren?

Während unserer Telefon-"Happy Hour" ist das Telefonieren in sMeet über das Festnetztelefon zurzeit kostenlos! Nur bei Rückruf auf dem Handy erheben wir Gebühren (siehe hierzu auch ausführlich unter "Wie kann ich in den sMeet-Räumen telefonieren?"). Sobald sich daran etwas ändert, wirst du umgehend von uns darüber informiert.

Außerhalb der "Happy Hour" werden für Festnetztelefonate zurzeit 2 sMeet-Coins/Min. berechnet und für Handygespräche 9 sMeet-Coins/Min.
Bleibt meine Telefonnummer anonym?

Ja! Dadurch, dass der sMeet-Server dich zurückruft, bleibt deine Telefonnumer unsichtbar und anonym für alle anderen sMeet-Nutzer. Bei sMeet kannst du also Spaß am Quatschen haben, ohne dabei deine Nummer bekanntgeben zu müssen.
Wer kann mich hören, wenn ich am Telefon bin?

Sobald du in sMeet am Telefon bist, kann dich jeder hören der sich in deinem Bereich befindet. Wenn du deinen Bereich sehen möchtest, fahre einfach mit deinem Mauszeiger über deine Figur, dann siehst du einen weißen Kreis um deine Figur aufleuchten. Dies ist der Bereich, in dem dich andere Nutzer hören können. Um mit deinen Freunden zu sprechen, klicke einfach mit dem Mauszeiger auf den Boden in der Nähe deiner Freunde. Nun bewegt sich deine Figur zu deinen Freunden hin und ihr könnt euch live unterhalten.
Wie funktioniert die Telefonkonferenzschaltung in sMeet?

Wenn du auf die Lasche „Konferenz“ rechts unten im virtuellen Raum klickst, öffnet sich die Konferenzfunktion. Mit ihr kannst du beliebig viele Freunde zu deinem laufenden Gespräch hinzuholen oder einfach nur so mit ihnen quatschen. Dazu gibst du einfach die Festnetznummer + Vorwahl deines Freundes in das dafür vorgesehene Fenster ein und drückst den grünen Hörer.
Dein Freund wird nun vom Server angerufen und kann sich, wenn er abhebt, am Gespräch beteiligen. So kannst du beliebig viele Freunde zu einer Konferenz hinzuholen. Bevor du eine Konferenz einleitest, musst du natürlich auch selber erst bei sMeet telefonisch eingewählt sein! ;-)
Wie gebe ich die Telefonnummer meines Freundes richtig ein?

Gib einfach die Festnetznummer +Vorwahl in das dafür vorgesehene Fenster im Bereich „Konferenz“ ein. Für eine Berliner Nummer könnte das z.B. so aussehen: 030 123456789!
Was passiert, wenn der Angerufene abhebt?

Um anderen Nutzern zu zeigen, dass du mit einer weiteren Person telefonierst, wird dein Freund, den du dir hinzugeholt hast, als „Gast“-Figur angezeigt. Das heißt, eine Figur erscheint neben dir und symbolisiert deinen anwesenden Freund. Wenn du dich nun im Raum bewegst, läuft dein Gast automatisch mit dir mit und kann sich, so wie du, mit allen anderen Nutzern im Raum unterhalten.
Bleibt die Telefonnummer des Angerufenen anonym?

Ja. Auch hier wird die Nummer vom Server angerufen und bleibt somit für alle anderen Nutzer unsichtbar und anonym! Du kannst also mit allen deinen Freunden gleichzeitig live quatschen, ohne deren Nummer preiszugeben.
Wie viele Gäste kann ich mit der Konferenzschaltung in sMeet hereinholen?

Fast beliebig viele. Es kommt allerdings darauf an , wie viele andere Nutzer schon telefonieren. Wird die Telefonie stark genutzt, kann es sein, dass man nicht unendlich viele Gasthörer hereinholen kann, doch 5-6 sollten immer drin sein.
Wie starte ich meine Webcam?

Um anderen deine Webcam übertragen zu können, musst du sie zunächst aktivieren. Dies tust du, indem du im virtuellen Raum rechts unten auf die Lasche „Webcam“ klickst. Es erscheint ein Fenster in dem später das Bild deiner Webcam zu sehen sein wird. Wenn du deine Webcam bereits richtig installiert und konfiguriert hast, brauchst du nur noch auf „Start Webcam“ drücken und schon erscheint das Bild deiner Webcam. Jetzt kannst du deinen Freunden die Übertragung deiner Webcam freigeben, indem du auf ihre Figuren klickst und im Profilfenster den Button „Webcam freigeben“ anklickst. Wenn nun der entsprechende Nutzer dein Profil aufruft, sieht er anstatt deines Profilfotos das Bild deiner Webcam.
Wer kann meine Webcam sehen?

Deine Webcam kann nur von Nutzern gesehen werden, denen du diese aktiv freigegeben hast. Alle anderen müssen dich erst fragen. Du hast also die volle Kontrolle über das Bild deiner Cam.
Wer kann meine Webcam sehen?

So wie deine Webcam nur von dir ausgewählten Nutzern gesehen werden kann, kannst du auch nur Webcams von Nutzern sehen, die dir ihr Bild freigegeben haben.
Wie reguliere ich den Ton meiner Webcam?

Manche Webcams haben ein Mikrofon eingebaut. Dieses kannst du im Webcam-Bereich rechts unten ausstellen. Standardmäßig steht dieses Mikrofon auf „Mikro an“. Wir empfehlen dir aber das Mikro auszustellen, da dieses automatisch von Nutzern in deinem Umkreis gehört werden kann.
Was kann ich mit der Präsentationsfunktion alles machen?

Mit der Präsentationfunktion kannst du anderen Nutzern lustige und interessante Dinge, die du im Netz gefunden hast, präsentieren. Wenn du also z.B. ein cooles Youtube-Video gesehen hast und dieses nun deinen Freunden in sMeet zeigen möchtest, klicke auf die Lasche „Sharing“ und erstelle eine neue Präsentation.
Wie kann ich eine Präsentation erstellen?

Klicke auf die Lasche „Sharing“ rechts unten im virtuellen Raum und klicke dort auf „neue Präsentation erstellen“.
Nun erscheint ein Fenster in dem du links unten auf „Präsentation hinzufügen“ klickst. Im erscheinenden, markierten Feld kannst du einen Namen für deine Präsentation vergeben, um sie später von anderen unterscheiden zu können.
Hast du den Namen vergeben, bestätigst du dies mit dem grünen Pfeil daneben. Jetzt kannst du deiner Präsentation einen Link hinzufügen, indem du auf „Webadresse hinzufügen“ klickst.
Einen Link speicherst du, indem du auf der Seite, die du präsentieren möchtest, die Adresszeile markierst und per Rechtsklick kopierst. Dann gehst du zurück zu sMeet und fügst den Link wieder per Rechtsklick in das Fenster mit der Überschrift „URL“ ein.
Wenn du das Ganze bestätigt hast, brauchst du nur noch auf „sichern“ klicken und fertig ist deine Präsentation!
Wie kann ich anderen Mitgliedern eine Präsentation senden?

Nachdem du deine Präsentation erstellt hast, kannst du sie ganz einfach rechts unten im Menü „Sharing“ anwählen und über den Button „Präsentation starten“ an andere Nutzer verschicken.
Wer kann meine versendete Präsentation sehen?

Alle Nutzer im virtuellen Raum, die in deinem Bereich (weißer Kreis um dich herum) stehen. Um auch anderen deine Präsentation zeigen zu können, gehst du einfach auf die entsprechenden Nutzer zu und drückst erneut „Präsentation starten“. Auch sie erhalten dann deine Präsentation.
Du selbst kannst deine Präsentation natürlich auch parallel sehen. Es öffnet sich ein Pop-Up Fenster, in dem der Inhalt deiner Präsentation gezeigt wird.
Wie kann mir jemand etwas präsentieren?

Wenn dir jemand eine Präsentation sendet, erscheint auf deinem Bildschirm ein Fenster mit der Frage, ob du die Präsentation des Nutzers sehen möchtest. Um die Präsentation sehen zu können, klickst du auf „zulassen“. Wenn du sie nicht sehen möchtest auf „ablehnen“.
Klickst du auf „zulassen“ erscheint ein Pop-Up Fenster mit dem Inhalt der Präsentation und du kannst sehen, was der entsprechende Nutzer dir zeigen wollte.
Wie bearbeite ich meine Präsentationen nachträglich?

Um deine bereits vorhandenen Präsentationen zu ändern oder etwas hinzuzufügen, gehst du wieder auf das Menü „Sharing“, wählst dort die Präsentation an, welche du bearbeiten möchtest und klickst anschließend auf „Präsentation bearbeiten“. Im sich öffnenden Fenster kannst du nun die Links oder die Namen deiner Präsentation ändern.
Wie kann ich mich am Chat beteiligen?

Der Chat befindet sich im virtuellen Raum mittig in deiner Navigationsleiste. Alle Figuren im Raum können sich am Chat beteiligen. Um dich ebenfalls am Chat zu beteiligen, brauchst du einfach nur mit deinem Mauszeiger in das Fenster unter der Schrift „Deine Nachricht“ hinein klicken, deinen Text eingeben und „Enter“ drücken. Nun erscheint deine Nachricht für alle anderen sichtbar im Chat.
Welche Regeln herrschen im Chat?

Damit das Leben in sMeet für alle angenehem und harmonisch bleibt, gibt es einen Verhaltenskodex. Bitte nimm dir ein wenig Zeit, um ihn dir durchzulesen. Er bildet die Grundlage, um am Chat teilnehmen zu dürfen.
Wie kann ich meine Schriftfarbe ändern?

Rechts neben dem Chat siehst du einige Buttons. Um deine Schriftfarbe im Chat zu ändern, klicke einfach auf das bunt hinterlegte „T“ und wähle aus dem dortigen Farbangebot deine gewünschte Farbe aus.
Wie reguliere ich den Ton im Raum?

Um den Ton im Raum zu regulieren, klickst du auf das Lautsprechersymbol rechts unten im Raum und schiebst dort den Volume-Regler auf deine Wunschlautstärke. Die oberste Position des Reglers ist die maximale Lautstärke, die untere die minimale.
Wie kann ich privat chatten?

Wenn du gerne mit jemandem privat chatten möchtest, klickst du ganz einfach auf seine Figur, klickst dann auf den Button „Privat Chat“ und schon öffnet sich ein Fenster, welches dem normalen Chat sehr ähnelt. Hier kannst du dann in trauter Zweisamkeit mit deinem Gegenüber privat chatten.
Wie sehe ich, dass mich jemand privat anschreibt?

Wenn dich jemand privat anschreibt, erscheint über seiner Figur eine Sprechblase. Um seine Nachricht lesen zu können, klickst du auf diese Blase. Es öffnet sich das Privat–Chat Fenster und schon kannst du unter vier Augen mit deinem Gegenüber chatten.Wenn deine Freunde dich anschreiben, blinkt ihr Eintrag in deiner Freundesliste rot. Auch hier brauchst du das Fenster nur anzuklicken, um es zu öffnen. Kleiner Tip: Noch besser ist das Telefonieren ;)…
Woran erkenne ich meine eigene Figur im Raum?

Wenn du dich gerade erst in sMeet angemeldet hast und zum ersten Mal einen virtuellen Raum betrittst, zeigt ein großer roter Pfeil auf deine Figur. Später kannst du deine Figur an ihrer weiß schimmernden Umrandung erkennen.
Wer kann mich sehen?

Alle Figuren die du sehen kannst, können auch dich sehen.
Sind die anderen Leute im Raum online?

Ja, sie sind genau wie du gerade in sMeet online und beteiligen sich entweder am Chat oder schauen sich das Treiben in sMeet an.
Wie kann ich mich im Raum bewegen?

Indem du mit der Maus auf den Boden klickst, bewegst du deine Figur dorthin wo du möchtest. Um einen Raum zu wechseln, klickst du einfach auf die Pfeile am Rande der virtuellen Räume.
Was passiert, wenn ich auf die Plakate im Raum klicke?

Bisher sind die Plakate im virtuellen Raum dazu da Events anzukündigen oder den sMeet-Nutzern hilfreiche Tipps zu geben. Meistens verlinken unsere Banner auf unsere Seiten oder auf kurze Videos! In den Räumen unserer Partner, wie z.B. im „Nachtagenten Club“ kann auch schon mal auf die Seiten der Partner verlinkt werden, z.B. auf ein cooles Clubevent.
Wie bearbeite ich meinen Avatar/meine Figur?

Mit deinem Avatar präsentierst du dich auf der sMeet-Plattform. Du kannst deinen Avatar ganz nach deinen Vorlieben stylen und zusammenstellen.
Um ihn zu bearbeiten, klickst du im virtuellen Raum auf deine Figur und wählst im sich öffnenden Fenster das Bild deines Avatars an. Nun öffnet sich der sMeet Avatar-Builder, in dem du die verschiedensten Figuren anwählen und bearbeiten kannst. Wenn du dir deinen Wunschavatar zusammengestellt hast, klickst du auf „Figur erstellen“ und wartest bis deine Figur zu Ende gerendert (d.h. soviel wie „zusammengebaut“) wurde. Je nach Internetverbindung, kann dies einige Minuten dauern. Nun ist dein neues „Ich“ bereit von den anderen Nutzern gesehen zu werden.
Was können andere User sehen, wenn sie auf mich klicken?

Eigentlich genau das Gleiche was du siehst, wenn du auf dich selbst klickst. Dein Profil mit deinen Fotos, deinen Freunden und Interessen. Von dort aus können dir andere Nutzer auch eine private Nachricht schicken. Also je mehr du dein Profil ausfüllst, desto mehr Leute werden dich aufgrund deiner Interessen und Hobbies anschreiben.
Wie kann ich mehr über die anderen Avatare im Raum erfahren?

Indem du auf sie draufklickst, öffnet sich ein Fenster mit den Profilangaben der Figur. Dort siehst du die Fotos, Freunde und Interessen des Nutzers. Von hier aus kannst du ihm auch eine private Nachricht schreiben.
Sieht der andere, wenn ich auf ihn klicke?

Nein, du kannst also ruhigen Gewissens alle Nutzer im Raum betrachten und mehr über ihre Hobbies und Interessen erfahren, bevor du näheren Kontakt zu ihnen aufbaust.
Wie kann ich winken und tanzen?

Um zu winken oder zu tanzen, betätigst du einfach den roten Knopf mit der weißen Figur rechts neben dem Chateingabefenster. Aus dem dortigen Menü kannst du dir dann entweder den Wink-Move oder den Tanz-Move auswählen. Es gibt verschiedene Tanz-Moves, je nach Avatar, also viel Spaß beim Ausprobieren.
Wie lade ich mein Profilfoto hoch?

Nachdem du dich angemeldet hast und den Verifizierungslink in deiner E-Mail geklickt hast landest du auf deinem Profil bei sMeet. Unter dem Platzhalter für dein sMeet-Profilbild klickst du auf den Button „Einstellungen“. Auf der nachfolgenden Seite kannst du dann ein Bild von deinem PC heraussuchen und durch betätigen des „Speichern“-Button selbiges hochladen. Wenn du nun auf deine Profilseite zurückkehrst, erstrahlt dein neues Bild auf deinem Profil.
Wie bearbeite ich meinen Avatar/meine Figur?

Um deinen Avatar (deine Figur im Raum) zu bearbeiten, klickst du auf deine Figur, die sich auf deinem Profil befindet. Nun öffnet sich der sMeet Avatar-Builder, in dem du die verschiedensten Figuren anwählen und bearbeiten kannst. Wenn du dir deinen Wunschavatar zusammengestellt hast, klickst du auf „Figur erstellen“ und wartest bis deine Figur zu Ende „gerendert“ (d.h. soviel wie „zusammengebaut“) wurde. Je nach Internetverbindung, kann dies einige Minuten dauern.
Wie stelle ich meinen Lieblingsraum ein?

Deinen Lieblingsraum kannst du unter deinem dargestellten Avatar auf deinem Profil einstellen. Wähle dazu einfach aus dem Menü „Lieblingsraum auswählen“ den Raum, den du am liebsten magst. Er wird dann auch anderen Nutzern angezeigt, die sich dein Profil anschauen.
Wie bearbeite ich meine Profilangaben?

Damit du dich möglichst gut selbst präsentieren kannst, haben wir für dich den Bereich „Persönliche Daten bearbeiten“ geschaffen. Dort kannst du detailiert Auskunft über deine Interessen und Vorlieben machen, sofern du das möchtest. Klicke dazu einfach auf den Button „Persönliche Daten bearbeiten“ und fülle die Kategorien deiner Wahl aus. Je mehr du ausfüllst, desto mehr Leute werden auf dich aufmerrksam und wollen mit dir sprechen oder chatten.
Was gibt es für Events bei sMeet?

Es gibt eine Vielzahl an Events und letztendlich ist, wie im realen Leben auch, jedes Event denkbar!
Ein paar unserer bekannten Events sind Karaoke im Videoraum, sMeet&greet mit Stars, das Musikquiz und viele, viele mehr. Schau doch einfach mal in den Eventbereich bei sMeet! Wir sind sicher du findest etwas, das dir zusagt.
Wie nehme ich an einem Event teil?

Wenn dir ein Event zusagt, klickst du einfach darauf und dann kannst du auf der nachfolgenden Seite deine Teilnahme bestätigen (oder auch nicht). Für unentschlossene gibt es auch noch die „vielleicht“-Auswahlmöglichkeit.
In der Eventbeschreibung findest du auch Informationen zum Veranstaltungsort (einer der virtuellen Räume) und der Veranstaltungszeit. Ist die Zeit gekommen, gehst du einfach in den angekündigten Raum und schaust nach der Figur mit einem roten „E“ (für Event) über dem Kopf. Dies ist der Eventveranstalter. Nun brauchst du dich nur noch einzuwählen und kannst dich vom Eventveranstalter durch sein Event moderieren lassen.
Wie lege ich ein Event an?

Events sind super Gelegenheiten neue coole Leute kennenzulernen. Wenn du also Lust hast, auch deine eigenen Events in sMeet zu veranstalten, kannst du auch ganz einfach selbst ein Event anlegen. Hierzu gehst du in den Event-Bereich und klickst dort auf „Event anlegen“. In den Eventbereich gelangst du über einen Klick auf die Lasche „Events“.
Sobald du „Event anlegen“ geklickt hast, kannst du auf der nächsten Seite die Eventbeschreibung, das Eventfoto, den Veranstaltungsort und die Veranstaltungszeit bearbeiten. Wenn du damit fertig bist klickst du auf „weiter“ und der Einladungsbildschirm erscheint.
Von hier aus kannst du dann alle deine sMeet-Freunde und einzelne Mitglieder deiner Wahl zu deinem Event einladen. Viel Spaß bei deinem ersten eigenen Event!
Wie kann ich auch Nicht-Mitglieder zu einem Event einladen?

Du möchtest deine Freunde von außerhalb zu deinem Event einladen? Kein Problem! Gib auf dem Einladungsbildschirm in der Eventfunktion einfach die E-Mailadresse deiner Freunde an und auch sie werden zu deinem Event bei sMeet eingeladen! Wenn sie sich dann registriert haben, können sie auch sofort mit dir daran teilnehmen!
Wie werde ich Mitglied einer Gruppe?

Gefällt dir eine Gruppe und du möchtest ihr beitreten, klicke einfach auf den „Gruppe beitreten“ Button der jeweiligen Gruppe. Wenn du deine Anfrage bestätigst, bist du ab sofort Mitglied in dieser Gruppe und kannst dich an der Konversation dort beteiligen. Um wieder auszutreten, klickst du einfach den Button „Gruppe verlassen“ und bestätigst dein Vorhaben auf dem nachfolgenden Fenster.
Wie gründe ich meine eigene Gruppe?

Unter der Lasche „Gruppen“ findest du den Button „Gruppe gründen“. Wenn du auf ihn klickst, kannst du alle Angaben zu deiner Gruppe eingeben und mit einem Klick auf „Gruppe starten“ wird deine Gruppe ins Leben gerufen.
Wie kann ich Leute in meine Gruppe einladen?

Über den Button „Einladen“ kannst du einzelne sMeet-Mitglieder in deine Gruppe einladen.
Wie schreibe ich eine Nachricht an alle Gruppenmitglieder?

Über die „Gruppennachricht“-Funktion kannst du allen Mitgliedern deiner Gruppe gleichzeitig eine Nachricht senden. Das Eingabefenster sieht aus wie das normale Nachrichtenfenster, versendet deine Nachricht allerdings an alle Mitglieder der Gruppe.
Was ist die sMeet-Hilfegruppe?

Jeder Nutzer der sich bei sMeet über das Anmeldeformular anmeldet,wird automatisch Mitglied in der sMeet-Hilfegruppe. Dort findest du viele nützliche Tipps von anderen Nutzern zu sMeet und kannst auch Kontakt zu anderen Neulingen und alten Hasen aufnehmen.
Wie kann ich alle Gruppenmitglieder zu einem Event einladen?

Wenn du nur Mitglieder einer bestimmten Gruppe einladen möchtest, kannst du auch ein Event innerhalb einer Gruppe anlegen. Dazu gehst du einfach in die entsprechende Gruppe und klickst auf „Neuer Event“. Die nachfolgenden Seiten sind identisch mit den normalen Eventeinstellungen, nur dass du auf der Einladungsseite die Option hast alle Gruppenmitglieder einzuladen.
Wie kann ich andere Mitglieder in sMeet finden?

Im Bereich Mitglieder kannst du aus allen sMeet-Nutzern nach folgenden Kriterien suchen:
  • Kategorie
  • Männlich/Weiblich
  • Alter
  • Ort
Gehe dazu einfach über die Lasche „Mitglieder“ in den Mitgliederbereich und gib deine Suchkriterien in die dortige Suchmaske ein.
In welcher Reihenfolge werden mir meine Suchergebnisse angezeigt?

Nach der Eingabe der Suchkriterien kannst du zunächst einmal entscheiden, ob dir Nutzer die online sind zuerst angezeigt werden sollen und ob du nur Nutzer mit Profilbild angezeigt bekommen möchtest.
Ansonsten werden deine Suchergebnisse alphabetisch nach dem Anfangsbuchstaben des Nickname sortiert.
Wie erfahre ich in welchem Raum ein Nutzer online ist?

Nutzer die online sind werden durch einen grünen Nickname gekennzeichnet. Wenn du den Nutzer im Raum besuchen willst, brauchst du nur auf den in grün angegebenen Raum klicken und schon landest du direkt im Raum des entsprechenden Nutzers.
Wie kann ich ein Video in sMeet einstellen?

Alle Leinwande in sMeet, die über dem Bildschirm eine Leiste mit einem Eingabefeld haben, können von jedem Nutzer gleichermaßen mit Videos von Youtube bespielt werden.

Such dir also dein Lieblingsvideo von Youtube heraus und kopiere die Adresse aus der Adressleiste von deinem Browser (z.B.: Internet Explorer oder Firefox). Anschließend wartest du an der entsprechenden Videoleinwand so lange, bis das laufende Video zuende ist und fügst dann den Link (den du zuvor bei Youtube kopiert hast) in die Leiste über dem Bildschirm ein. Wenn du dann rechtzeitig auf "Play" drückst, wird dein Video sichtbar für alle im Raum. Kleiner Tipp: Je schneller du dein Video einfügst, desto höher die Chance, dass dein Video auch gespielt wird.
Wie kann ich ein Video stoppen?

Wenn dir ein Video mal nicht gefällt, kannst du ganz einfach links oben über dem Video den "Stop"-Button drücken.Das laufende Video wird dann sofort für dich gestoppt. Die anderen Nutzer können das Video weitersehen. Wenn das nächste Video anfängt, kannst du dich erneut entscheiden, ob du das Video sehen möchtest oder nicht!